ÁSZF

1. A szolgáltató adatai

A webáruház üzemeltetője és a termékek értékesítője:

Kereskedelmi név: Yudam Kft.
Márkanév: Malinovka
Székhely: 1085 Budapest, József krt. 65., Magyarország
E-mail: judit@malinovka.hu
Telefon: +36 20 917 6757
Cégjegyzékszám: 01-09-931417
Adószám: 11716857-2-42

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a malinovka.hu weboldalon elérhető webáruház használatára, valamint az ott történő vásárlásokra vonatkoznak. A webáruház technikai és tárhelyszolgáltatója a Shopify International Limited.

2. Az ÁSZF elfogadása

A malinovka.hu weboldal használatával, illetve a webáruházban történő megrendeléssel a vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit. A vásárló a megrendelés elküldése előtt köteles megismerni és elfogadni a jelen ÁSZF-et. A Malinovka fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosítások a weboldalon történő közzétételt követően alkalmazandók. A már leadott megrendeléseket a megrendelés időpontjában hatályos ÁSZF szerint kell teljesíteni.

3. A webáruházban elérhető termékek

A malinovka.hu webáruházban a Malinovka által tervezett, gyártott és forgalmazott termékek vásárolhatók meg. A termékek lényeges tulajdonságait és főbb jellemzőit az egyes termékoldalak tartalmazzák. A termékekről készült fényképek és a tényleges termék színe között a vásárló által használt monitor, kijelző vagy böngésző beállításai miatt kisebb eltérés előfordulhat. A Malinovka egyes termékei kézzel készített, egyedi felületekkel és részletekkel készülnek, ezért az egyes darabok között természetes eltérések lehetnek.

4. A termékek ára

A webáruházban feltüntetett árak magyar forintban (Ft) értendők, és tartalmazzák a hatályos jogszabályok szerinti általános forgalmi adót. A termékek aktuális ára a termékoldalon, illetve a megrendelés véglegesítése előtt egyértelműen feltüntetésre kerül. A Malinovka fenntartja a jogot az árak megváltoztatására. Az árváltozás a már leadott és visszaigazolt megrendelések vételárát nem érinti. Nyilvánvalóan hibás ár, például technikai hiba következtében megjelenő irreálisan alacsony vagy nulla forintos ár esetén a Malinovka jogosult a megrendelést törölni, és erről a vásárlót tájékoztatni.

5. Megrendelés

A vásárló a kiválasztott termékeket a kosárba helyezheti, majd a pénztárfolyamat során megadhatja a teljesítéshez szükséges adatokat. A megrendelés elküldésével a vásárló kijelenti, hogy a megadott adatok valósak és pontosak. A megrendelés elküldése után a Malinovka automatikus visszaigazoló e-mailt küld a megadott e-mail címre. Ez a visszaigazolás a megrendelés beérkezését igazolja. A megrendelés elfogadásáról és teljesítéséről a Malinovka további visszaigazolást küld. A Malinovka fenntartja a jogot, hogy indokolt esetben – például készlethiány, technikai hiba vagy sikertelen fizetés esetén – a megrendelést ne fogadja el vagy törölje. Erről a vásárlót haladéktalanul tájékoztatja.

6. Fizetés

A webáruházban elérhető fizetési módokat a pénztárfolyamat során a rendszer egyértelműen feltünteti. A bankkártyás fizetést a SimplePay online fizetési rendszere biztosítja. A fizetési tranzakció során a bankkártyaadatok biztonságos, titkosított kapcsolaton keresztül kerülnek továbbításra. A Malinovka a fizetési szolgáltató által kezelt bankkártyaadatokat nem látja és nem tárolja.

7. Szállítás

A webáruházban feltüntetett szállítási módokat és díjakat a vásárló a megrendelés véglegesítése előtt megismerheti. A termékek várható szállítási ideje általában 2–7 munkanap, a termékoldalon vagy a szállítási tájékoztatóban feltüntetettek szerint. A megrendelések feldolgozása általában 24 órán belül történik, kiemelt időszakokban azonban ez akár 48 órát is igénybe vehet. A szállítási idő a csomag feladásától számítandó. A szállítással kapcsolatos részletes információkat a Szállítási feltételek tartalmazzák.

8. Elállási jog

A fogyasztót a vonatkozó jogszabályok alapján 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. A 14 napos határidő attól a naptól számít, amikor a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi. A fogyasztó elállási szándékát egyértelmű nyilatkozattal, például e-mailben jelezheti a judit@malinovka.hu címen. Az elállási nyilatkozatban célszerű feltüntetni a rendelési számot, a vásárló nevét, valamint az érintett termék megnevezését.

9. A termék visszaküldése

Elállás esetén a fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni.

A visszaküldés címe, előre egyeztetés szerint:
a YUDAM KFT. (Malinovka) részére
FOXPOST BENU Csatárka (Bp, Csatárka utca 51, 1025) vagy
Prezent Shop (Bp. Döbrentei utca 16, 1013)

A visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli, kivéve, ha a Malinovka ettől eltérően rendelkezik. A fogyasztó a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért felelős lehet, ha a terméket a jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használaton túlmenően használta.

10. Visszatérítés

Érvényes elállás esetén a Malinovka visszatéríti a fogyasztó által megfizetett vételárat, valamint – a jogszabályban meghatározott feltételek szerint – az alap szállítási díjat. A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve, ha a fogyasztó ettől eltérő módon kifejezetten hozzájárul. A Malinovka a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a fogyasztó nem igazolta, hogy azt visszaküldte. A visszatérítés banki átutalással történhet.

11. Kellékszavatosság és termékszavatosság

A Malinovka a fogyasztók jogszabály alapján fennálló kellékszavatossági és – amennyiben alkalmazandó – termékszavatossági jogait biztosítja. Hibás teljesítés esetén a fogyasztó a vonatkozó jogszabályokban meghatározott jogokat érvényesítheti. A fogyasztói jogokról és azok érvényesítésének módjáról a vásárló a judit@malinovka.hu e-mail címen kérhet tájékoztatást.

12. Szellemi tulajdon

A malinovka.hu weboldalon található valamennyi tartalom – így különösen a képek, grafikák, szövegek, logók, terméktervek, fotók, videók és egyéb kreatív anyagok – a Malinovka és/vagy az arra jogosultak szellemi tulajdonát képezik. Ezek engedély nélküli másolása, felhasználása, terjesztése vagy kereskedelmi célú hasznosítása nem megengedett.

13. Adatkezelés

A Malinovka a vásárlók személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli. Az adatkezeléssel kapcsolatos részletes információkat az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

14. Panaszkezelés

A vásárló panaszát a judit@malinovka.hu e-mail címen vagy postai úton a Yudam Kft. részére küldheti meg. A Malinovka a panaszokat a vonatkozó jogszabályok szerint kezeli, és a fogyasztót a panasz kivizsgálásának eredményéről tájékoztatja.

15. Irányadó jog

A jelen ÁSZF-re és a Malinovka és a fogyasztó között létrejött szerződésre a magyar jog irányadó. A fogyasztó jogait a kötelezően alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései biztosítják.

16. Kapcsolat

A webáruházzal, megrendelésekkel, szállítással, visszaküldéssel vagy visszatérítéssel kapcsolatos kérdések esetén:

Malinovka / Yudam Kft.
E-mail: judit@malinovka.hu
Telefon: +36 20 917 6757

A jelen ÁSZF hatálybalépésének időpontja: 2026. szeptember