VISSZAKÜLDÉS ÉS VISSZATÉRÍTÉS

Elállási jog

Amennyiben a megrendelésével bármilyen okból nem elégedett, fogyasztóként jogában áll a megvásárolt terméktől a kézhezvételtől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni. Az elállási szándékát kérjük, jelezze e-mailben a judit@malinovka.hu címen, a rendelési szám, a vásárló neve és a visszaküldeni kívánt termék pontos megnevezésének feltüntetésével.

A termék visszaküldése

A visszaküldést az elállás közlésétől számított 14 napon belül kell elindítani.

A visszaküldés címe, előre egyeztetés szerint:
a YUDAM KFT. (Malinovka) részére
FOXPOST BENU Csatárka (Bp, Csatárka utca 51, 1025) vagy
Prezent Shop (Bp. Döbrentei utca 16, 1013)

A termék visszaküldésének közvetlen költsége a vásárlót terheli.
Kérjük, hogy a termékeket lehetőség szerint eredeti állapotban és csomagolásban küldje vissza. A vásárló felelős lehet a termék olyan értékcsökkenéséért, amely a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használaton túlmenő használatból ered.

Visszatérítés

Érvényes elállás esetén a Malinovka visszatéríti a vásárló által megfizetett vételárat, valamint a jogszabályban meghatározott feltételek szerint az alap szállítási díjat. A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve, ha a vásárló ettől eltérő módhoz kifejezetten hozzájárul. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a visszaküldött terméket meg nem kapjuk, vagy a vásárló nem igazolja, hogy azt visszaküldte. A visszatérítés banki átutalással történik.

Kapcsolat

Elállással, visszaküldéssel vagy visszatérítéssel kapcsolatos kérdés esetén:

E-mail: judit@malinovka.hu
Telefon: +36 20 917 6757
Visszaküldési cím: előre egyeztetett címre